Widerrufsrecht

Wir haben eine 15-tägige Geld-zurück-Garantie, was bedeutet, dass Sie 15 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, um eine Rückgabe anzufordern. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungspolitik sorgfältig.

Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung ohne Manipulation. Sie benötigen auch die Quittung oder den Kaufnachweis.

Ihre Bestellung muss alles enthalten, was Sie erhalten haben (Benutzerhandbücher, Teile und Zubehör).

Jede Rückgabe wurde festgestellt offen, verwendetoder haben Zeichen Der Schaden erlischt sofort die Rückerstattung / den Umtausch.

Unsere Rückgabepolitik keine Änderung der Meinung oder Kompatibilitätsprobleme (wenn das Produkt geöffnet wurde). Bitte überprüfen Sie sorgfältig, ob Ihr Gerät mit unserem Produkt und Zubehör kompatibel ist.

 

Rückkehr
Um eine Rückkehr zu beginnen, können Sie uns kontaktieren unter hello@phones.farmmit folgenden Angaben:

• Laufende Nummer
• Werden die Produkte geöffnet und/oder verwendet?
• Was ist der Grund, warum Sie eine Rückkehr beginnen?

Beginnen Sie den Rückgabeprozess innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum. Einer unserer Kundenbetreuer wird dann mit der Fehlerbehebung beginnen oder Ihnen helfen, das Produkt gemäß unseren vorgeschlagenen Gebrauchsvorschlägen zu verwenden. Die zurückgegebenen Artikel sollten alle Zubehörteile und Teile in der Box enthalten, wie geliefert. Alle fehlenden Gegenstände werden die 30-tägige Geld-zurück-Garantie ungültig.

 

Nach der Genehmigung

Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, müssen Sie das Produkt / die Produkte an uns zurücksenden und innerhalb von 7 Werktagen eine Tracking-Nummer angeben. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, und Sie müssen die Rücksendekosten bezahlen.

Ihre Rückerstattung wird verarbeitet und auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet und kann 1-2 Wochen dauern, bis Sie auf Ihrer Erklärung erscheinen, abhängig von Ihrem Finanzinstitut.

Sie können uns jederzeit für Rückgabefragen kontaktieren hello@phones.farm

 

Schäden und Probleme

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Empfang und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem bewerten und beheben können.

 

Ausnahmen / nicht rückgabefähige Artikel
Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, wie benutzerdefinierte Produkte (wie spezielle Bestellungen oder personalisierte Artikel). Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem Artikel haben.

Leider, Wir Keine Rückgabe von Verkaufsartikeln oder Geschenkkarten akzeptieren.

 

Börsen
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie bekommen, was Sie wollen, ist die Rückgabe des Artikels, den Sie haben, und sobald die Rückgabe akzeptiert wird, machen Sie einen separaten Kauf für den neuen Artikel.

 

Erstattungen
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und inspiziert haben und Sie wissen lassen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde. Wenn Sie genehmigt werden, werden Sie automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte denken sie daran, dass ihre bank oder ihr kreditkartenunternehmen die rückerstattung bearbeiten und posten kann.